La analítica de llamadas te permite entender, mejorar y supervisar la interacción con tus clientes.
Aprovecha la Inteligencia Artificial para capturar datos en tiempo real, analizarlos y recibirlos a través de una API o por medio de FTP.
Duración de la llamada, tiempos muertos, seguimiento del script por parte de los agentes, satisfacción del cliente, etc.
Enmascara datos confidenciales.
Si tiene interés en este servicio, favor de enviarnos un mensaje para que podamos acercarle un paquete a la medida.
Si deseas conocer más sobre el servicio y descargar la presentación, llena el siguiente formulario.
Déjanos tus comentarios.